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Antes de contactarnos, lo rogamos que lea los siguientes:
Envío: French Economy Post, el plazo previsto de envío cuenta 25 -30 días laborables. Air Mail Registered, el plazo previsto de envío cuenta 09-24 días laborables.
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Observación: Siempre encontraremos una solución en su favor. Ofrecemos y garantizamos a nuestros clientes protección 100%. Comunicando libremente, muchos problemas se pueden solucionar. En el caso de unos problemas imprevistos, nuestros clientes son bienvenidos a contactarnos inmediatamente (no olvide que nos comuniquen el número de su pedido) enviándonos un email a través de nuestro sistema de los mensajes.
Sin embargo, lo aconsejamos que nos contacte solamente en el caso en que el recibimiento del paquete supere el plazo previsto de envío.
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Nosotros enviamos en todo el mundo. No aceptamos direcciones de apartados de correos.
Comprobación del itinerario del paquete:
Si desea comprobar el itinerario de su paquete, le rogamos contactarnos directamente un email a través de nuestro sistema de los mensajes. Le rogamos que no olvide a indicarnos el número de su pedido.
Otros problemas:
El equipo del departamento de relaciones con los clientes es especialmente preparado para encontrar soluciones a los problemas de todos nuestros clientes. Usted solamente tiene que enviar un email a través de nuestro sistema de los mensajes.
Asistencia on-line:
El equipo de relaciones con los clientes está dispuesto para ofrecerle asistencia on-line Ewin Soft and Trade SRL
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